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納 期 ： 1週間〜10日で出荷予定
「当店からのご案内メールが届かない」というお客様が増えております ～【Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】でご登録のお客様へ～ ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メール】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りしております。 【Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に、 当店からのメールが届かないケースが多くございます。 また、上記フリーメールの場合【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。 誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレスを ご注文前に受信設定していただきますようお願い申し上げます。 また、なるべく固定のメールアドレスでご登録していただきますよう重ねてお願い申し上げます。 ※なお、当店では受注確認・納期のお知らせ・発送メールを営業時間内に"必ず"お送りしております。 注文直後にヤフーより注文受付の自動送信メールが例外なく、全てのお客様に必ず送るようになっております。 それが届いていない場合は当店からのメールも不着になる可能性が高いです。当店では送信した記録は残りますが 受信したことは確認できないので、もし確認できない場合は必ずお客様よりご連絡をお願いします。 対策1 迷惑フォルダの設定 迷惑メール防止機能強化のため「迷惑フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。 「迷惑フォルダ」「スパムフォルダ」内をご確認下さい。対策2 容量不足 お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。 ご利用のメール運営者にお問い合わせ下さい。対策3 ドメイン拒否 携帯電話等に転送やお知らせ（転送）する機能がある場合は携帯電話の設定でインターネットメールもしくは ドメインの指定でメール受信するように設定してください。対策4 文字数エラー 携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もございます。この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。 ※現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決できないということをご理解くださいます様お願いいたします
返品・交換をご希望される場合にはお買い物ガイドの注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。お客様ご都合での返品の際は往復の送料と販売価格の60％をご請求させていただきます。 搬入不可での返品が多くなっております。確実にお届けできますように、搬入経路などを必ずご確認下さい。マンション・アパートの場合はエレベーター・階段・玄関・通路など確認をお願いします。 一軒家の場合は階段からの搬入ができるか確認をお願いします。階段からの搬入ができない場合は吊り上げという手段を使いますがご自宅の形状によってはできないことも御座います。
備 考 ： ・こちらの商品はお客様設置・開梱です・配送日指定できます（最長3ヶ月程度です）・玄関までのお届けとなります。・家具の組立方法・よくあるの質問
西濃運輸、ヤマト運輸、新潟運輸、佐川急便、日本郵便にて商品配送を行っております。配達は基本ドライバー一人でお伺いします。大型商品に付き、マンションの運び入れには必ずお手伝いいただける様お願いします。またお客様のお手伝いが難しい場合は、お二人でお伺いすることも可能です。別途設置料金追加でお二人での運び入れ可能です。配達に関してトラブルが多くなっておりますのでご理解お願いします。 お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■商品サイズ：W850【横幅】×D1950【奥行】×H240mm【高さ】 ■張地：抗菌防臭加工、衛生マットレス（ダブルニット生地）■詰物：ポリエステル綿・ウレタンフォーム・ハードウレタンフォーム・フェルト■スプリング：高密度連続スプリング■生産国：日本製 〜マットレスの説明（硬さ：ミディアム）〜柔らかすぎず・硬すぎない、少し硬めの老若男女に愛されるフランスベッドのハードタイプのスタンダードのマットレス。 ダブルニット生地でタッチを柔らかくして寝転んだ時にふんわり感をプラスしております。（TW-100/N-1000の生地違いモデルです。詰め物スプリング同等クラスとなります）
